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家长请月嫂过程中的常见误区
1、贪图便宜:
很多人认为请月嫂和请保姆差不了多少,工作内容都一样,就到家政公司或中介公司去请月嫂,说是请月嫂,实际请到的只是一名普通保姆。实际上,由于月嫂提供了更加专业的服务,月嫂服务的价格是不会跟保姆的价格一样的。
2、轻信承诺:
产妇到家政公司或中介公司请月嫂时,大部分的公司老板会向客户承诺,说月嫂经过专业培训,产妇家里的任何事全包了。但在请的过程中,发现月嫂根本没有接受过培训,什么都不会做,这才发现上了当。
3、安全隐患:
有的产妇由于太急于请到月嫂,在自己还没有看到月嫂的身份证明和培训证书时,就将月嫂请到了家。一些不负责任的公司也趁机将没有身份证明的月嫂安排到产妇家里。结果出了问题,公司就将责任推卸到客户身上。
4、不签合同:
建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外,在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。
5、缺乏考核:
在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。产妇千万不要认为请了月嫂,一切万事大吉,对月嫂放任不管,不对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。
6、期望值太高:
有些产妇认为月嫂是万能的,什么都可以做,不但希望为宝宝和产妇提供专业的月子护理,还要保证宝宝永远健康不得病,认为花了钱请月嫂就像为宝宝和产妇买了保险;有的产妇还拿着育儿书籍监督月嫂的服务质量,对月嫂提出了过高的服务要求,打乱了月嫂正常的工作计划;还有的产妇认为月嫂提供的是24小时服务,就要月嫂24小时工作,事实上,大家应该互相理解,月嫂也是人,每天也需要吃饭休息。